kafeOS fiyatlandırma ve pilot kapsamı

kafeOS için fiyat nasıl belirlenir?

kafeOS için kamuya açık sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Tek bir kafenin kurulum ihtiyacıyla çok şubeli bir restoranın işletim yapısı aynı değildir. Bu sayfa, teklif hazırlamadan önce hangi bilgileri konuşacağımızı ve maliyet kalemlerini nasıl ayıracağımızı açıklar. İşletmenizin kapsamı netleşince kurulum, hizmet ve varsa dış sağlayıcı maliyetleri yazılı teklifte belirtilir. Buradaki açıklamalar belirli bir tutar veya sözleşme yerine geçmez.

Şube, kullanıcı ve günlük iş akışı

Kaç şubeyle başlayacağınızı, merkezden kimlerin yönetim yapacağını ve personelin hangi ekranları kullanacağını öğreniriz. Sadakat ve siparişle başlayıp diğer operasyonları sonraya bırakmak isteyebilirsiniz. Ya da kasa, mutfak ve TV menü ekranlarını birlikte değerlendirmeniz gerekebilir. Kapsamı yalnız bir özellik listesine göre değil, işlemi baştan sona kimin yapacağına göre belirleriz. Her şubenin cihaz ve bağlantı koşullarını da görüşürüz.

• Pilot ve sonraki aşama için şube sayısı
• Personel rolleri, kasa ve mutfak kullanım ihtiyacı
• Mevcut cihaz, internet ve işletim koşulları

Markalama, menü ve başlangıç hazırlığı

İşletme adı, logo, renkler, menü, ürünler ve başlangıç kuralları hazırlık işinin parçalarıdır. Var olan müşteri veya ürün verisinin aktarımı gerekiyorsa kaynağı, biçimi ve aktarım yetkisi ayrıca değerlendirilir. Uygulama mağazası başvurusu planlanıyorsa hesap sahipliği, başvuru içerikleri ve yayın sorumlulukları da yazılı kapsamda yer alır. Hazırlık süresi, bu girdilerin durumuna ve dış onaylara bağlıdır.

• Marka ve menü bilgilerinin kim tarafından sağlanacağı
• Veri aktarımı gerekip gerekmediği
• Mağaza ve üçüncü taraf hesaplarının sorumluluğu

Eğitim, destek ve güncellemeler

Personelin üyelik, puan, ödül veya sipariş işlemini kendi rolünde yapabilmesi için eğitim kapsamı belirlenir. Destek kanalı, çalışma saatleri, talebin nasıl kaydedileceği ve hangi güncellemelerin dahil olduğu teklif aşamasında konuşulur. Yeni özellik geliştirme, günlük kullanım desteği ve dış sağlayıcı arızası aynı hizmet kalemi değildir. Bu ayrımı başlangıçta yapmak, işletmenin hangi durumda kimden yardım alacağını anlaşılır kılar.

Ödeme, POS ve diğer dış hizmetler

KafeOS içindeki kasa akışıyla harici POS bağlantısı veya banka kartı tahsilatı birbirinden farklıdır. Çevrimiçi kart ödemesi için sağlayıcı hesabı, ticari koşullar ve üretim aktivasyonu gerekir; mevcut üretim kurulumunda çevrimiçi kart ödemesi açık değildir. e-Arşiv gibi dış hizmetler için de kullanılacak sağlayıcı ve işletme hesabı ayrıca doğrulanır. Entegrasyon gereksinimleri ve varsa sağlayıcı ücretleri teklifinizde ayrı gösterilir.

• Harici POS veya adisyon sisteminin uygunluk incelemesi
• Ödeme sağlayıcısı ve üretim aktivasyonu koşulları
• Dış hizmet ücretleri ve işletme hesabı gereksinimleri

Demo sonrasında pilot nasıl planlanır?

Önce işletmenizin en önemli birkaç akışını örnek veriyle gösteririz. Uygunluk görülürse bir veya iki şube için yaklaşık 6–8 haftalık bir pilot birlikte planlanabilir; süre, başlangıç koşulları ve ücretlendirme yazılı teklifte kesinleşir. Hangi işlemlerin başarıyla tamamlanacağını ve eğitimin nasıl yapılacağını belirleriz. Pilotun sonunda kullanım ve işlem sonuçlarını değerlendirir, diğer şubelere geçişi ayrıca kararlaştırırız. Pilot, satış artışı garantisi değildir.

Teklif talebinize neler eklemelisiniz?

İşletme türünüzü, mevcut ve planlanan şube sayısını, kullandığınız kasa veya adisyon sistemini ve ilk çözmek istediğiniz sorunu yazın. Yalnız sadakat mi, sipariş mi, yoksa personel ve yönetim akışları mı öncelikli; bunu belirtmeniz doğru demo hazırlamamıza yardımcı olur. Varsa hedef başlangıç döneminizi paylaşabilirsiniz. Erişim parolası veya müşteri kayıtlarını ilk başvuruya eklemeniz gerekmez.

• İşletme ve şube yapınız
• Mevcut yazılımlar ve gerekli bağlantılar
• Öncelikli ihtiyaç ve hedef başlangıç dönemi

Sık sorulan sorular